Κατηγορίες
Your Cart

Επιστροφές Προιόντων

 

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε με προσοχή κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη στο 2310 772825 ή στο e-mail info@lampa-shop.gr.

Για την αντιμετώπιση ελαττωμάτων ή ελλείψεων συνομολογημένων ιδιοτήτων στα πωλούμενα είδη ισχύουν οι προβλέψεις του αστικού κώδικα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να πιστοποιείται ως τέτοια εγγράφως από τα αμφότερα μέρη.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται με πίστωση λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στο www.lampa-shop.gr.

Η παρούσα σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.

 

Τρόπος επιστροφής.

Συμπληρώνεται τη φόρμα που θα βρείτε εδώ

Επικοινωνήστε μαζί μας για να συνενοηθούμε σχετικά με τα έξοδα και τον τρόπο αποστολής του προϊόντος σε μας.
Αν θέλετε να φέρετε οι ίδιοι το προϊον για επιστροφή ελάτε στο φυσικό μας κατάστημα αφου τηλεφωνήσετε προηγουμένως για να καταγράψουμε ραντεβού και να σας περιμένουμε.

Αφού έρθετε θα ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο, και θα προχωρήσουμε στις υπόλοιπες διαδικασίες παραλαβής του.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας τηλεφωνήστε μας  στον αριθμό: 2310 772825 Ωρες 08:30-14:30 Δευτέρα μέ Παρασκευή και Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή 17:00 με 21:00.

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και την εμπειρία σας κατά τη χρήση του. Τα cookies που χρησιμοποιούνται είναι για την ουσιαστική λειτουργία του ιστότοπου . Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookie που χρησιμοποιούμε ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου μας. Αποδέχομαι τα cookies για αυτόν τον ιστότοπο.